Dostawa:

Paczki dostarczane są kurierem Inpost. Wysyłki realizowane przez opcje:

Kurier InPost (9.99 zł) lub Paczkomaty InPost (9.99 zł) lub w opcjach pobraniowych Kurier InPost 14.99 zł lub Paczkomaty InPost (14.99 zł)

Klient zamawiający metodą pobraniową w przypadku nie odebrania zamówienia zostanie obciążony płatnością za przesyłkę i zwrot do naszej firmy. Prosimy o odbieranie zamówień pobraniowych.

Dostępność danej opcji zależna jest od gabarytu przesyłki np. gitara nie zmieści się do paczkomatu, ukulele koncertowe również, większość instrumentów ukulele sopranowe i mniejsze mają możliwość wysyłki do paczkomatu.

Instrumenty pakowane są w podwójne kartony zabezpieczające, dlatego nie zawsze możliwe jest umieszczenie paczki w paczkomacie i konieczna jest wysyłka kurierem.

Zamówienia zwykle wysyłane są w ciągu 24h. Staramy się również, aby paczki były dostarczane zazwyczaj w 24h od momentu wysyłki. 

Zwrot:

W przypadku zwrotu produktu, prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia procedury.

Zwrotów dokonujemy na adres siedzimy firmy Wave-group ul. Kościuszki 23/3 62-800 Kalisz 

Sklep nie przyjmuje zwrotów za pobraniem. Sklep nie przyjmuje zwrotów bez wcześniejszej informacji od klienta.

Do zwrotu należy dołączyć paragon oraz wypełniony formularz zwrotu https://nauczsiegrac.pl/Rezygnacja.pdf

W zwracanej paczce powinien znajdować się paragon oraz informacja odnośnie powodu zwrotu lub reklamacji.

Płatność:

Przelew bankowy:

Zamówienie: Realizowane po zaksięgowaniu Twojej płatności na naszym koncie.

Dane odbiorcy: ING Bank Śląski Wave-group Adrian Miniarski

Numer konta bankowego odbiorcy: 14 1050 1201 1000 0092 4204 3777

Można zrealizować również płatność BLIK przez aplikację bankową na nasz numer telefonu 733 407 924

Tytuł przelewu: Imię i nazwisko lub nr. zamówienia 

Przelewy24 - Płatność on-line za pomocą Twojego konta bankowego (pokrywamy prowizję)

Paypal - Płatność on-line za pomocą Twojej karty bankowej lub konta paypal (pokrywamy prowizję)

Pobranie - Płatność przy odbiorze (koszt wysyłki zamówienia do klienta to 14 zł Paczkomaty i 17 zł Kurier InPost)

Raty Credit Agricole - Sprawdź szczegóły, kliknij w link

Jeśli nie udała Ci się płatność online, zawsze możesz dokonać płatności na powyższe konto ze swoim imieniem i nazwiskiem w tytule przelewu, pamiętaj również poinformować nas o tym fakcie :)