Dostawa:
Paczki dostarczane są kurierem Inpost. Wysyłki realizowane przez opcje:
Kurier InPost (14.99 zł) lub Paczkomaty InPost (12.99 zł) lub w opcjach pobraniowych Kurier InPost 17.49 zł lub Paczkomaty InPost (14.99 zł)
Dostępność danej opcji zależna jest od gabarytu przesyłki np. gitara nie zmieści się do paczkomatu, ukulele koncertowe również, większość instrumentów ukulele sopranowe i mniejsze mają możliwość wysyłki do paczkomatu.
Instrumenty pakowane są w podwójne kartony zabezpieczające, dlatego nie zawsze możliwe jest umieszczenie paczki w paczkomacie i konieczna jest wysyłka kurierem.
Zamówienia zwykle wysyłane są w ciągu 24h. Staramy się również, aby paczki były dostarczane zazwyczaj w 24h od momentu wysyłki.
Zwrot:
W przypadku zwrotu produktu, prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia procedury.
Zwrotów dokonujemy na adres siedzimy firmy Wave-group ul. Kościuszki 23/3 62-800 Kalisz
Sklep nie przyjmuje zwrotów za pobraniem. Sklep nie przyjmuje zwrotów bez wcześniejszej informacji od klienta.
Do zwrotu należy dołączyć paragon oraz wypełniony formularz zwrotu https://nauczsiegrac.pl/Rezygnacja.pdf
W zwracanej paczce powinien znajdować się paragon oraz informacja odnośnie powodu zwrotu lub reklamacji.
Płatność:
Przelew bankowy:
Zamówienie: Realizowane po zaksięgowaniu Twojej płatności na naszym koncie.
Dane odbiorcy: ING Bank Śląski Wave-group Adrian Miniarski
Numer konta bankowego odbiorcy: 14 1050 1201 1000 0092 4204 3777
Tytuł przelewu: Imię i nazwisko lub nr. zamówienia
Przelewy24 - Płatność on-line za pomocą Twojego konta bankowego (pokrywamy prowizję)
Paypal - Płatność on-line za pomocą Twojej karty bankowej lub konta paypal (pokrywamy prowizję)
Pobranie - Płatność przy odbiorze (koszt wysyłki zamówienia do klienta to 14 zł Paczkomaty i 17 zł Kurier InPost)
Raty Credit Agricole - Sprawdź szczegóły, kliknij w link
Jeśli nie udała Ci się płatność online, zawsze możesz dokonać płatności na powyższe konto ze swoim imieniem i nazwiskiem w tytule przelewu, pamiętaj również poinformować nas o tym fakcie :)